ارسال تیکت جدید

1- بر روی تیکت های من کلیک کنید

2- بر روی تیکت جدید کلیک کنید

3- موضوع نامه را وارد کنید
4- گروه دریافت کننده تیکت را انتخاب فرمایید مثال : پشتیبانی ، فروش و یا ..
5-در صورتی که مایل به ارسال فایل ضمیمه به همراه تیکت می باشید از این بخش فایل خود را به تیکت ضمیمه کنید
6- متن تیکت را وارد کنید
7- الویت تیکت خود را از بین سه گزینه عادی ، بالا ، پایین انتخاب نمایید.
8- بر روی دکمه ارسال کلیک کنید تا تیکت ارسال شود
- بعد از ارسال تیکت وضعیت تیکت به حالت فعال باقی خواهد ماند و بعد از پاسخ کارشناسان مربوطه وضعیت تیکت در حال انتظار به شما نمایان می شود

آخرین بروزرسانی: یکشنبه 24 دی 1396 12:52:26