شبکه دی

معرفی ماژول تیکت


معرفی ماژول تیکت


1- بعد از ورود به بخش مدیریت با کلیک بر روی تیکت وارد بخش تیکت شوید



برای به روز رسانی و مشاهده تیک های ارسال شده و یا دریافت شده مقادیر مربوطه را تنظیم نمایید

2- انتخاب وضعیت تیکت از میان " فعال " , " در انتظار " , " بسته شده " , " قفل شده " و " همه "
3- تنظیم گروه ارسالی از میان گروه های ساخته شده
4- تنظیم نوع تیکت
5- تنظیم الویت تیکت
6- تنظیم کارشناس



7- تنظیم زمان ایجاد از تاریخ
8- تنظیم تاریخ تا تاریخ
9- برای مشاهده تیکت ها با پارامتر های تنظیم شده از شماره 2 تا شماره 8 بر روی لینک به روز رسانی تیکت ها کلیک کنید
10- جستجو در میان پست الکترونیکی ، شماره تیکت و غیره
11- اعمال جستجو با کلیک بر روی دکمه جستجو
12- انتخاب تیکت از میان جدول تیک های موجود
13- انتخاب عملیات انجام شده بر روی تیکت
14- کلیک بر روی دکمه تایید و انجام عملیات بر روی تیکت

آخرین بروزرسانی: سه‌شنبه 17 بهمن 1396 15:30:49
خانه | خدمات | محصولات | تماس با ما | درباره ما

تمامی حقوق مادی و معنوی این وب سایت برای شبکه دی محفوظ است.
© 2018 All Right Reserved DAY Telecom Group